“太感謝你們了，如果我的‘老伙計(jì)’丟了，我都不知道怎么辦了！”3月22日，潮聲路公交回車場內(nèi)，陳老先生握著線調(diào)員沈建文的手激動說道。
陳老先生是經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)關(guān)工委退休干部，十分熱愛拉二胡，對他而言，二胡就是他的第二生命。3月18日上午，陳老先生參加老年文藝匯演結(jié)束后乘坐B6線回家，到家時(shí)發(fā)現(xiàn)陪伴自己多年的“老伙計(jì)”二胡不見了。
陳老先生十分著急，思來想去可能遺落在公交車上了，隨即撥打了公交公司后臺電話。工作人員讓他不要著急，會盡快聯(lián)系駕駛員幫忙查找二胡的下落，一旦有了消息便會立即告知。
不一會，后臺工作人員傳來了消息，告知二胡被駕駛員撿到后放在了潮聲路回車場線調(diào)室。當(dāng)天上午，B6線駕駛員史紅付在終點(diǎn)站打掃車輛時(shí)發(fā)現(xiàn)了二胡，于是將二胡交給了線調(diào)員沈建文妥善保管。
駕駛員史紅付
陳老先生得知后第一時(shí)間與沈建文聯(lián)系，“下午我著急去外地一趟，回鹽城后第一時(shí)間就過去取，請你幫忙好好保管好我的‘老伙計(jì)’�！鄙蚪ㄎ母嬖V陳老先生，請他放心，一定完好無損歸還。她騰出自己的儲物柜，將二胡放進(jìn)去確保萬無一失。
線調(diào)員沈建文
22日上午，陳老先生回到鹽城后立即趕到潮聲路公交回車場，取回心愛的二胡，并送上一面錦旗表達(dá)對B6線駕駛員與線調(diào)室的工作人員的感激之情。“你們都是好樣的，你們急乘客之所急的精神值得表揚(yáng)，一面錦旗表達(dá)不了我的感謝之情，在我心里你們給我的服務(wù)是滿分的”。陳老先生激動地說道。
“小善亦是大愛”。想乘客之所想，急乘客之所急，是鹽城公交人一貫的職業(yè)素養(yǎng)。鹽城公交始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，從身邊小事做起，以敬業(yè)的態(tài)度、飽滿的熱情，努力提供更加文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓乘客出行更舒心、更放心、更滿意。